Référence

Le glossaire

Tous les termes du défi, expliqués en langage humain, avec un exemple concret. Un doute sur un mot ? C'est ici.

44 termes

Audience qualifiée

Marketing

Des personnes qui correspondent à ton client idéal, qui ont un problème que tu sais résoudre, et qui sont prêtes à payer. À ne pas confondre avec les followers (juste un compteur).

ex. 800 contacts qualifiés valent mieux que 8 000 followers tièdes.

Niche

Positionnement

La part précise du marché à qui tu t'adresses. Plus tu rétrécis, plus tu deviens incontournable pour ceux qui correspondent.

ex. « Marketing pour ostéopathes solos » est une niche. « Marketing » n'en est pas une.

Sous-niche

Positionnement

Quand ta niche est encore trop large, tu la rétrécis encore pour qu'elle devienne actionnable.

ex. « PME du BTP de 10 à 50 salariés avec une mauvaise réputation Google ».

ICP

Marketing

Ideal Customer Profile : le portrait-type de ton client idéal, en détail (âge, métier, douleurs, désirs, vocabulaire, lieux où il traîne).

ex. « Ostéo en libéral, 35-45 ans, agenda à 60 %, scrolle LinkedIn le matin ».

Lead magnet

Acquisition

Un contenu gratuit offert en échange du contact (email + téléphone). Il doit résoudre UN problème précis de ton ICP.

ex. « Template Notion pour suivre tes patients » contre l'email d'un ostéo.

Lead

Commercial

Un contact entrant qui a manifesté un intérêt. Pas encore client, mais plus un anonyme : tu as son email, son nom, son contexte.

ex. Une personne qui a téléchargé ton lead magnet.

Prospect

Commercial

Un lead qualifié : il correspond à ton ICP et pourrait acheter dans un horizon raisonnable. Tous les leads ne sont pas des prospects.

ex. Un ostéo qui a téléchargé ton template ET t'a posé une question.

Audience chaude / froide

Marketing

Une audience chaude te connaît et attend tes messages. Une froide ne te connaît pas et doit être éduquée. Tu vends à la chaude, tu nourris la froide.

ex. Ta séquence email réchauffe les contacts qui viennent de te découvrir.

Tunnel de vente (funnel)

Acquisition

Le parcours qu'un visiteur traverse pour devenir client. À chaque étape tu perds une partie des gens, d'où l'image de l'entonnoir.

ex. LinkedIn → landing → email de bienvenue → emails → page de vente → Stripe.

MVP

Produit

Minimum Viable Product : la version minimale d'un produit ou d'un tunnel, qui marche sans fioritures. On valide que ça vend avant de polir.

ex. Une landing Notion + Stripe Checkout + 3 emails.

Conversion

Vente

Le moment où un visiteur devient client. Le taux de conversion mesure l'efficacité de chaque étape de ton tunnel.

ex. Sur 100 visiteurs de ta landing, 3 s'inscrivent : taux de 3 %.

Pré-vente

Vente

Vendre une offre avant son lancement officiel. La meilleure validation marché : si les gens paient avant, l'offre tient.

ex. Annoncer ta formation en early-bird à ta liste avant de la produire.

Early-bird

Vente

Tarif préférentiel pour ceux qui s'engagent les premiers. Crée de l'urgence et récompense les early adopters.

ex. « 290 € jusqu'au 31 août, puis 490 € ».

Landing page

Web

Page web dédiée à une seule action (s'inscrire, acheter, télécharger). Pas de menu, pas de distraction, un seul bouton.

ex. Ta page d'inscription au lead magnet.

Leaderboard

Communauté

Classement public des participants, mis à jour en temps réel. Crée une dynamique de groupe et pousse à la régularité.

ex. Le classement de ce défi, visible par toute la communauté.

Storytelling

Contenu

L'art de raconter ton histoire pour créer du lien. Renforce la confiance, mais ne vend pas tout seul : le client achète la résolution de sa douleur.

ex. « Ancien sportif devenu coach » aide, mais ne déclenche pas l'achat.

Séquence email

Email marketing

Une suite d'emails automatisés envoyés dans un ordre précis après une inscription, pour réchauffer puis proposer une offre.

ex. J+0 confirmation, J+2 contexte, J+5 brief de la semaine 1.

Newsletter

Email marketing

Email régulier (hebdo/mensuel) à toute ta liste. Maintient le lien mais convertit peu.

ex. Une « newsletter du vendredi » sans plan fatigue la liste. À éviter sans ligne éditoriale.

Broadcast

Email marketing

Un email ponctuel envoyé à toute la liste pour une raison précise (lancement, promo). Plus efficace qu'une newsletter car ciblé.

ex. « Ouverture des inscriptions à minuit ».

Machine à contenu IA

Production

Un système (prompt ou workflow) qui te produit du contenu cohérent et rapide avec l'IA : un brief de 30 secondes, un post en 2 minutes.

ex. Un prompt qui prend ton sujet + ton ICP + ton ton de voix et sort un post LinkedIn en moins de 5 min.

Stripe

Paiement

La solution de paiement en ligne la plus utilisée pour vendre du digital. Un lien de paiement en 2 minutes, tu encaisses.

ex. Pour ton tunnel MVP, Stripe Checkout suffit largement.

CA

Business

Chiffre d'affaires : total des ventes encaissées sur une période. À ne pas confondre avec la marge. C'est lui qui désigne le grand gagnant du défi.

ex. 10 ventes à 290 € = 2 900 € de CA.

GMB

SEO local

Google My Business : l'outil qui gère les fiches d'entreprises locales (avis, étoiles, horaires). Crucial pour les pros de proximité.

ex. Bien géré, il fait passer une PME d'invisible à première de son secteur sur Google.

Prompt Master

IA · Hél'IA

L'atelier Claude qui génère des prompts ultra-personnalisés à la demande. Pas un prompt unique, une machine à fabriquer des prompts.

ex. Optimiser un prompt par participant.

Assets

Production

Tes ressources réutilisables (templates, prompts, modèles, designs). Ce qui te permet de produire vite sans repartir de zéro.

ex. Ton template de prompt LinkedIn, réutilisé 100 fois.

Veille automatique

Production

Un système (IA + scraping) qui surveille pour toi les actus, concurrents et sujets de ta niche, et te remonte l'essentiel.

ex. Un prompt qui te résume chaque semaine les 5 actus les plus pertinentes pour ton ICP.

Carrousel

Contenu

Un post (souvent LinkedIn) en plusieurs slides qu'on fait défiler. Très engageant : on retient l'attention slide après slide.

ex. Un carrousel « 5 erreurs à éviter quand tu te lances en freelance ».

Pilier de contenu

Contenu

Un des 3 grands thèmes récurrents autour desquels tu publies. Ça structure ta ligne éditoriale et te rend identifiable.

ex. Piliers : « IA pratique », « productivité freelance », « coulisses ».

Promesse

Positionnement

La transformation concrète que tu fais vivre à ton client, résumée en une phrase. C'est le cœur de ton message.

ex. « Je t'aide à remplir ton agenda en 90 jours, sans pub. »

Accroche (hook)

Copywriting

La première phrase d'un post ou d'un email. Son seul job : stopper le scroll et donner envie de lire la suite.

ex. « J'ai perdu 3 000 € sur un seul post. Voici pourquoi. »

CTA (Call to action)

Copywriting

L'appel à l'action : ce que tu demandes au lecteur de faire (cliquer, télécharger, répondre...). Un contenu sans CTA ne convertit pas.

ex. « Commente GO et je t'envoie le template. »

Copywriting

Contenu

L'art d'écrire pour convaincre et faire agir. Pas du beau style : des mots qui vendent.

ex. Réécrire une page de vente pour doubler ses conversions.

Nurturing

Email marketing

« Nourrir » tes contacts encore froids avec du contenu utile, jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter.

ex. Une séquence de 5 emails qui éduque avant de proposer l'offre.

Taux d'ouverture

Email marketing

Le pourcentage de personnes qui ouvrent ton email. Dépend surtout de l'objet et de ta réputation d'expéditeur.

ex. 35 % d'ouverture sur une liste engagée, c'est bon.

Persona (avatar client)

Marketing

Une fiche-personnage qui incarne ton client idéal (cousin de l'ICP), avec un prénom, un quotidien, des freins.

ex. « Sophie, 38 ans, coach débordée qui veut déléguer son marketing. »

Portée (reach)

Marketing

Le nombre de personnes uniques qui ont vu ton contenu. À distinguer des impressions (vues totales, répétitions comprises).

ex. 5 000 de portée pour 8 000 impressions.

Taux d'engagement

Marketing

Le pourcentage de ton audience qui interagit (likes, commentaires, partages). Un bon signal de la qualité de ton audience.

ex. 4 % d'engagement, c'est solide sur LinkedIn.

DM (message privé)

Acquisition

Direct Message : la conversation privée. C'est souvent là que se nouent la relation et la vente, pas dans les commentaires.

ex. Déplacer un échange en DM pour proposer un appel.

No-code

Production

Créer des apps, sites et automatisations sans coder, avec des outils visuels (Notion, Airtable, Make...).

ex. Monter ton tunnel de vente sans développeur.

Automatisation (Make / n8n)

Production

Faire exécuter des tâches répétitives par des « robots » qui relient tes outils entre eux.

ex. Nouveau contact Tally → ajouté dans Airtable → email envoyé, sans rien faire à la main.

A/B test

Acquisition

Tester deux versions (objet d'email, accroche, page) pour garder celle qui performe le mieux.

ex. Deux objets d'email envoyés à 50/50, on garde le gagnant.

CAC / LTV

Business

CAC = coût pour acquérir un client ; LTV = ce qu'il te rapporte sur toute la durée. La règle d'or : LTV > CAC.

ex. 20 € pour acquérir un client qui en rapporte 300, c'est rentable.

Closing

Vente

La dernière étape : transformer un prospect chaud en client, souvent en appel ou en DM, en levant ses dernières objections.

ex. Répondre au « je vais réfléchir » et conclure la vente.

Tripwire (produit d'appel)

Vente

Une petite offre à prix bas pour transformer un prospect en acheteur, avant de proposer le produit principal.

ex. Un mini-guide à 9 € avant la formation à 290 €.